sla - Super Fibra

05 Oct

Internet Fibra Óptica Empresas

Enlaces simétricos con segmentación por VLAN y QoS por aplicación.

Integración con firewalls y switches administrables de alto desempeño.

NOC 24/7 con reportes e indicadores ejecutivos.

SLA claros y continuidad operativa con failover.

05 Oct

Disponibilidad objetivo y ventanas de mantenimiento.

Tiempos de respuesta/solución por severidad.

Mecanismos de escalamiento y comunicación de incidentes.

Métricas, reportes y penalidades aplicables.